ダイビングインストラクターの価値を証明したい
“purpose”
ダイビングインストラクターの価値を証明する
僕が海の仕事に携わるようになってから20年ほどの時間がたった。
現場で毎日のように海に入る日々から、マネージメントに変わり、そして少しの間、海から離れたりもしたが社会人とのしての人生はほぼ全て海と一緒だったといっても過言ではない。
「海の仕事では食っていけない」
この言葉の通り、たくさんの優秀なダイビングインストラクターが転職していった。
そんな現状ばかりを目の当たりにしていたからか、いつからか「その言葉を変えたい」という思いが、僕のモチベーションになった気がする。
もちろん、しっかりと安定的な収益を上げ続けている企業があるわけで、全ての人が該当する言葉ではない。
ビジネスという戦場下で勝利を収めてきたチームは当然あるわけだ。
しかし、この「勝利」という文脈に少し違和感を感じていたのかもしれない。
その勝利のために合理性が追求され、本来のサービスを見失う。
例外なく僕もそうだったと思う。
ダイビングインストラクターには、そもそもその文脈は合わないのだと思う。
もちろん、僕も企業としてそのビジネスの戦いに参加してきたし、今ももちろんそのど真ん中にいるわけで。
当然ビジネスは大事だし、僕はビジネス(仕事)は大好きだ。
だからこそ、大切なのはビジネスが永続していくことで、持続可能であると強く思っている。
「僕らはなぜ、海にこだわっているのか?」
最近はこのテーマについてすごく考えることが増えた。
決してネガティブな意味合いではなく、ポジティブに考えている。
たくさんのお客様を集客するために、過去に安易に値段を下げてしまったり、サービスを簡素化してしまったことで、今になって業界全体でダメージを受けている。
もしかしたら、これはダイビング業界だけの話ではなく、世の中全体のことだったのかもしれない。
モノ売りからコト売りへと世の中が変化しはじめて、観光立国のキャッチフレーズをもとに国内外からのお客様で観光産業は急成長している。
しかし、実際には疲弊している現場が増えているのも事実だ。
だからこそ、その成長に惑わされないほどの「purpose」が今の我々には必要だと感じている。
企業存続のための商品開発ではなく、ユーザーにとって本当に価値ある体験を提供するにはどうしたらいいか?
豊かになってもらうためにはどうしたらいいか?
今こそ、その追求が求められている時なのだと思う。
その対価として、「適正価格」を受け取れる業界であり続けられるようにしたい。
我々、ダイビング業界、インストラクターに求められているのは「purpose=存在価値・存在意義」だ。
僕のpurposeは「海と出会うすべての人に粋な夢をデザインする」ことだと思っている。
そして、「ダイビングインストラクターの価値を証明したい」と思っている。
それができる力がこの業界の人材にはあると信じている。
そして、それを証明するべく、たくさんの場所で新たな動きが出てきている。
この連載では、僕の視点でダイバーの可能性について書きたいと思っている。
もちろん、インストラクターのように業界で働く人だけではなく、海遊びを大切にする人が社会を変える力を持っていることにも気がついてもらえたらという願いを込め。